Vrijwilliger Spreekuur Digitaalhuis Voorne aan Zee

In Bibliotheek van Hellevoetsluis en Brielle is het DigiTaalhuis Voorne aan Zee gevestigd. Het DigiTaalhuis is een samenwerking van (maatschappelijke) organisaties in Voorne aan Zee om mensen te helpen met hun basisvaardigheden (zoals lezen, schrijven, rekenen en computeren). Tijdens deze spreekuren DigiTaalhuis kunnen mensen langskomen met hun vragen om iets te leren (zoals lezen, schrijven, rekenen en computeren). Je begeleidt hen naar het juiste aanbod. De vrijwilligers van het spreekuur zijn het gezicht en de ambassadeur van het DigiTaalhuis én van de Bibliotheek.
Nu er een extra vestiging in Hellevoetsluis Struytse Hoeck bij komt zijn wij op zoek naar vrijwilligers die het team van de spreekuren komen versterken. Ben jij op vrijdagochtend en 1 x in de maand op zaterdagochtend beschikbaar en kom je ons team versterken?
Wat zijn je taken?
- Je ontvangt de bezoekers en stelt hen op het gemak;
- Je beantwoordt hun vragen (geeft informatiee, verwijst warm door)
- Je koppelt een taalvrijwilliger aan een taalvrager en volgt dit contact
- Je helpt iemand bij het vinden van een passende computercursus
- Je verzorgt de administratie.
Wat vragen we?
- Je hebt affiniteit met de Bibliotheek, met taal en andere culturen
- Je Nederlands is uitstekend en je Engels redelijk
- Je hebt goede gespreksvaardigheden en kunt goed doorvragen
- Je bent digitaal vaardig, zo weet je snel op de computer en in programma’s je weg te vinden
- Je bent proactief; je hebt goede sociale vaardigheden en je bent klantgericht, flexibel en enthousiast
- Je begrijpt hoe spannend mensen het soms vinden om naar de balie van het DigiTaalhuis te komen
- Je gaat discreet en zorgvuldig om met persoonlijke gegevens
- Je bent bereid om trainingen te volgen en overleg bij te wonen
- Je bent bereid om de vergaderingen van de vrijwilligers van het DigiTaalhuis spreekuur bij te wonen.
Wat bieden we?
- Uitdagend vrijwilligerswerk bij een dynamische en innovatieve bibliotheek
- Een leuk team
- Je krijgt regelmatig scholing aangeboden en kunt je zo verder ontwikkelen
- Een gratis bibliotheekabonnement
- De VOG wordt kosteloos geregeld door de bibliotheek
- Een vrijwilligersverzekering.
Meer weten?
Vind je het leuk om als vrijwilliger mee te werken in het DigiTaalhuis spreekuur? Neem dan contact op via e-mail: tnieuwpoort@bibliotheekzhe.nl of bel naar 06-27 39 43 72. We maken graag een afspraak voor een kennismakingsgesprek.